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专攻网-运维人的技术社区»论坛 操作系统 Windows 7 0x00000bc4 (PRINTER_NOT_FOUND)

0x00000bc4 (PRINTER_NOT_FOUND)

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673 0 admin 发表于 2015-5-6 15:57:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
连接到共享打印机时,为什么会出现错误“0x00000bc4 (PRINTER_NOT_FOUND)”?


如果已将共享打印机插入运行 Windows Vista 的电脑中,而使用运行 Windows 7 的电脑尝试通过网络连接到打印机,则可能会收到错误“0x00000bc4 (PRINTER_NOT_FOUND)”。

如果打印机驱动程序在每台电脑上有不同的名称,则可能会发生此问题。例如,如果在其中一台电脑上从磁盘安装驱动程序,而在另一台电脑上从 Internet 下载驱动程序,这两个驱动程序可能相同,但名称却不同。

若要解决此问题,可以删除运行 Windows 7 的电脑上的驱动程序和驱动程序包,然后重新建立与连接到运行 Windows Vista 的电脑的打印机的连接。

通过单击「开始」按钮 「开始」按钮的图片,然后在「开始」菜单上单击“设备和打印机”,打开“设备和打印机”。

单击任意打印机,然后单击菜单栏上的“打印服务器属性”。

在“打印服务器属性”对话框中,单击“驱动程序”选项卡。

单击正尝试与其连接的打印机所对应的驱动程序,然后单击“删除”。

如果有多个驱动程序对应于该打印机,请按住 Ctrl 键,然后单击每个驱动程序。

在“删除驱动程序和驱动程序包”对话框中,选择“删除驱动程序和驱动程序包”,然后单击“确定”。

重新建立与共享打印机的连接。
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